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(动态简讯)残疾人办证“最多跑一次”:以高质量改革推动高质量服务”
发布时间: 2019-07-31 浏览次数: 0次 作者: 莲都区残联办公室

“目前,莲都区残疾人办证已经做到申请人“最多跑零次”,并实现“网上办”,本月累计办证量68本。”这是莲都区残联近一个月以来“最多跑一次”残疾人证改革的“硕果”。

为了更好的实现“最多跑一次改革”,区残联从残疾人证改革入手,7月31日,开展主题研讨会聚焦残疾人网上办证反映的问题进行反思。一现场评定时,申请人有《评定表》,但是中残联系统无用户信息;二申请人信息已经受理,但是缺少近3个月的相关检查报告,因无依据,导致无法评残;三因评定实行网上评定,所有医生不再在纸质《评定表》上评定,所以无需下载评定表;四申请材料有遗失等。现优化流程如下:一残疾人申请办证的,需提供近3个月的相关检查报告。各乡镇(街道)的专职委员审核材料后,在中残联系统内受理。二无需下载《评定表》;三 所有相关材料以压缩文件上传。   

针对以上问题区残联总结经验,秉承“残联多服务、群众少跑腿”的便民理念,精简办事材料、减少办事环节、缩短办理期限,努力完善办证服务“一次办结”机制。要实现群众少跑路,让群众在最短的时间办成事,还需要残联干部共同努力,才能不断提高群众的满意度和获得感。