为加快培养和选拔残疾人高技能人才，帮助残疾人拓宽就业创业和增收致富道路。7月25日-26日，十万技能人才共富能力大提升行动暨2023年遂昌县职业技能大赛网约配送员项目竞赛在阿里云创新中心举行，竞赛分残疾人组和职工组，共有77人参加。

此次比赛由遂昌县残联、遂昌县总工会和遂昌县人社局联合主办。竞赛通过理论知识笔试和操作技能考核相结合的方式开展。

在比赛前，对参赛者们开展了为期3天的培训。培训以教授网约配送员《国家职业技能标准》高级工（三级）知识和技能为基础并适当增加实操环节，让每一名参赛者都能亲身体验完整的配送流程，掌握突发情况的处置方式，更好地以赛促训，以训促学。

在技能比赛环节，选手们需在规定时间内完成“订单接收与验收”、“客户沟通”和“异常管理”等工作。在订单接收与验收环节中，现场给定的配送物品为6个，要求选手依据订单明细从6个配送物品取出正确的5个，通过“小陷阱”考核了选手的细致度和判断力。在客户沟通和异常管理的考核中，两名裁判员轮流扮演顾客，通过“沉浸式”的模拟场景考核方式，结合考题中背景的设定，开展模拟对话，以测试、考核选手最“真实”的应对能力。

经过激烈角逐，最终产生一等奖 2 名、二等奖 4名、三等奖 6 名。残疾人龙水勇和范鸥萍被授予“遂昌县技术能手”和“遂昌县金蓝领”称号。

“本次比赛向社会展示了残疾人自强不息、奋发向上的精神风貌和顽强拼搏、娴熟精湛的敬业精神。同时营造全社会进一步关心和支持残疾人事业发展的良好氛围，推动残疾人培训及就业工作的全面发展。”遂昌县残联相关负责人表示。